发布时间:2024-03-21 17:23 来源:PG电子奶茶 阅读次数:
气温逐渐炎热,门店的冰柜俨然成了镇店之宝。冰柜外的商品抢着要进来,冰柜里的商品忙着争C位。怎么让产品在终端陈列中始终占据中心位置?
在渠道数字化的过程中,一物一码的运用使终端动销数据、库存情况可以实时上传系统,品牌有据可查。但是终端门店产品陈列、营销活动进展等难以被有效数字化,通常需要线下业务员实地巡店核查。这种方式效率低下,也容易出错,市场人员难以评估线下陈列情况。
已有的开箱扫码领奖活动,初衷是为了提升门店的进货速度和数量,加速动销。但是有不少门店为了领奖一次性进几个月的货屯着,先把奖领了,货留着慢慢卖。不仅没有起到促销的作用,反而积压了库存。
尤其进入夏季,冰柜是当之无愧的门店C位,业务员不仅要核查常规货架的上架率也要核查冰柜的陈列。
数字化的转型是一场深刻的、复杂的系统性变革,需要构建新的愿景、新的文化、新的组织架构、新的人才、新的制度,这些组织方面的变革只有一把手下定决心来推动,才有可能成功。一把手要亲自引导,以身作则,才能使各个组织积极行动,让数字化真正落地。
不论是品牌的数字化转型,还是终端陈列,只有企业一把手重视,项目才会推进地更加顺畅。
东鹏特饮是饮品行业数字化转型的标杆企业,从扫码营销到五码关联,东鹏特饮的每一步数字化转型都离不开一把手的支持。老板亲自坐镇数字化项目指导委员会,相关部门如市场、销售、财务、IT等全程参与。所有人员共聚一心,合力推进数字化实施。
对于终端陈列的重要性,东鹏特饮创始人林木勤曾多次发言强调,“我们调研发现,很多消费者都是在打开冰箱的瞬间才会决定买什么饮料,因此做饮料最基础的东西就是要把产品摆上货架,并且要冰冻化摆在好的位置”,“未来我们要增加产品的陈列和冰冻化,所以我们要抢冰柜、抢陈列位”。
2020年,东鹏特饮为所有b端打造了B2b小程序。2022年,东鹏特饮接入门店助手。B2b小程序+门店助手,让东鹏特饮架起一条品牌直通百万终端的“信息高速公路”,终端的真实声音可以高效、无误传达回品牌总部,品牌也可以向终端直接发送信息。
通过一个小程序,品牌既可以无障碍与渠道各人员直接互联,不仅仅是门店。可以为经销商、业务员、门店、导购员分别打造各自的专属小程序,品牌可以通过不同的小程序与一线的渠道人员直接“通话”,不同的小程序就类似不同的电话号码,通话内容保密,只有双方知晓。
有了小程序的加持,品牌可以直接向终端发布任务。品牌挠头苦思的陈列激励方案有了发展的土壤。
品牌可以直接通过小程序向门店主下发陈列任务,比如要求在冰柜中第几排到第几排摆放某款产品、冰柜中的该品牌产品的陈列占比要达到90%等,并且设置时间定时拍照上传,达到要求即可领取任务奖励。
曾经需要业务员一家家门店走访、一排排货架核查,需要逐级向上反馈情况,等待审批层层下达的工作流程变得更加扁平和高效,极大提升了终端的参与热情和最终的陈列效果。
并且,门店获得的奖励不需要经过上级渠道商的中转,避免了费用截留,品牌直达终端。通过利益的重新分配,驱动渠道链条运作。
品牌还可以直接通过问卷调查的方式,询问门店老板店内产品的销售情况、其他品牌的服务情况,来洞察市场。东鹏特饮电解质饮料的研发,正是通过调查问卷从终端手中获取到了“葡萄糖补水液在终端销售火热”这一信息,从而在众多新品中脱颖而出。
除了便利店、普通门店等传统的流通渠道外,大型商超、卖场等KA渠道,加油站便利店、机场服务区、高速公路服务区等特通渠道,餐馆、大排档等餐饮渠道,只要有货架、有冰柜,都需要重视陈列激励,从而达到全渠道精准的消费者触达。
极致化的陈列可以缩短消费者与产品的距离,而恰到好处的陈列激励则可以缩短门店与品牌的距离。通过小程序将门店与品牌直连,以陈列有礼激励终端报名参与活动,既实现了渠道销售费用的数字化,终端利润合理分配,又高效、真实地确保了终端的产品陈列,促进产品动销。
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