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  • 重磅推出三省服务承诺 中国平安家庭医生品牌平安家医全新升级

    发布时间:2024-03-21 17:23 来源:PG电子奶茶 阅读次数:

      pg电子模拟器试玩在线近日,中国平安家庭医生品牌升级大会在上海举办。中国平安正式升级家庭医生服务品牌“平安家医,发布“11312”一站式主动健康管理服务体系,并推出健康主动管、慢病能管好、疾病管全程用户服务承诺。

      本次大会由平安集团主办,平安健康医疗科技有限公司(以下简称“平安健康”)、中国平安人寿保险股份有限公司(以下简称“平安人寿”)联合承办。

      “张先生您好,您的空腹血糖数值一直偏高,考虑到您的身体健康,我们为您提供就诊宝典,并可由专职陪诊员全程陪同您及时就医。”近日,连续三年体检指标异常的张先生,在专属家庭医生的指导下,及时前往就近医院快速完成就诊,并获得为其量身定制的专属康复指南。不仅如此,后续张先生通过线上复诊开药,省去了线下来回跑的麻烦,还享受到了“秒级问诊、全程陪护”“超300种常用药贵就赔、过期换”等优质服务。案例中,张先生的健康引路人正是平安家医。

      作为平安集团医疗养老生态圈旗舰,平安健康持续深耕“家庭医生”“养老管家”两大核心枢纽建设,近年来已成为专业、全面、高品质、一站式的医疗健康养老管理服务提供商。据悉,截至2023年,旗下家庭医生会员已近1300万人,用户问诊五星好评率超98%。平安健康董事长兼CEO李斗表示,全新升级后的“平安家医”,将打造“11312”的一站式主动健康管理服务体系,通过一个专属家庭医生入口,即可体验省心、省时、又省钱(以下简称“三省”)的一站式家庭健康管理服务,全方位为用户延长健康寿命,提高生命质量。

      据介绍,11312主动健康管理服务体系,即1个专业的、拥有北大医疗国际医院和世界家庭医生组织WONCA双重认证的家庭医生团队;1个由中华医学会全科分会指导、澳大利亚医学会RACGP认证的5A标准服务路径;3套针对亚健康人群、慢病人群、疾病人群的主动健康管理服务,以及提供12项稀缺医疗资源。

      大会现场,“平安家医”还推出了“三省”用户服务承诺:“健康主动管、慢病能管好、疾病管全程”针对亚健康人群,通过自动化健康档案与体检报告秒级解读,家医为其提供优质解决方案,实现应检才检、应治早治。针对慢病人群,通过物联网实时监控与高危预警,结合21天生活方式管理,促进慢病症状改善率及达标率达到行业领先。针对疾病人群,通过完善的疾病全程管理,包括院前提供7*24小时秒级问诊,精准推荐名医名院,协助预约挂号;院中提供省心省时的“就医宝典”,专人全程陪诊陪护;院后定制康复指南并随访复诊,实现院前精准就医,院中高效治疗,院后安心康复。

      “平安家医”升级的背后,领先医疗科技为其注入强大动能。多年来,平安健康打造疾病库、处方治疗库、医疗产品库、医疗资源库及个人健康库五大数据库,已构筑全球领先的医疗领域知识图谱。基于此,突破创新构建了平安医博通多模态医疗大模型及12个AI业务模型。

      持续进化的医疗健康服务能力也成为平安健康稳固的压舱石。在问诊方面,用户可随时随地7*24小时在线种常用药品买贵就赔;此外,公司已建立领先同业的O2O到线、到店、到家的三到网络,合作医院,全国百强医院实现100%覆盖,合作药店数达23.1万家,积蓄庞大的医疗资源池。

      大会现场,平安人寿销售管理部总监陈铮分享近年来“保险+医疗健康”合作成效。以平安人寿联合平安健康持续打造的“平安臻享RUN健康服务计划”为例,该服务体系在满足客户财富管理和风险保障需求的同时,为客户提供覆盖健康、慢病、医疗等全周期的健康管理服务。

      未来,平安人寿将继续深化“保险+医疗健康”模式,引入全新平安家医,为更多客户家庭提供高品质的健康生活一站式解决方案。此外,对于企业客户来说,“家庭医生会员模式可帮助向员工及家庭提供更有针对性、个性化的健管方案,让员工少生病少请假,健康职场可持续”,中国移动智慧家庭运营中心家庭解决方案系统部总经理浦贵阳如是说。