9月23日是国际手语日。当日，星巴克苏州首家手语门店——苏州体育中心店闪亮开业。现场，6名星巴克天使伙伴（听障员工）参与了专属的手语围裙授予仪式，在众多嘉宾和亲友的见证下穿上了星巴克手语绿围裙。从此，他们拥有了一个新身份——星巴克手语门店星级咖啡师。

　　作为星巴克中国第19家手语门店，这家毗邻苏州体育中心的第三空间虽然安静，但充满了年轻活力。步入店内，顾客就会被门店轻快温馨的氛围所吸引，门店一侧的墙上有一排手语图案的装饰画，配上一段文字“于无声处，用一杯咖啡传递爱的声音”，一语道出这家门店的与众不同之处。

　　空间整体呈现创新融合的设计风格，除了大量运用象征着环保主题的绿色元素之外，星巴克的设计团队还巧妙地将体育运动的元素融入门店，为门店增添了别样的风采。最抓人眼球的是店内一角设有滑板文化展示艺术画，巨幅滑板的画面带给人非常强烈的视觉冲击感。据悉，这家门店未来还有望定期举办滑板、羽毛球、篮球等各种主题活动。运动的，活力的，安静的，温暖的，在这里，你品尝到的每一杯咖啡，都有着别样的风味。

　　为了实现伙伴和顾客的无障碍交流，门店配备了全新的点单系统，包括用于交流的手写板、手持菜单牌、点单双面显示屏等。同时，出品台上方的大屏取单机也会实时显示订单状态，让伙伴无需开口也能及时将饮品传递到顾客手中。此外，手语门店特有的震动计时器（一般门店的计时器仅有声音提示），以震动的方式贴心提示天使伙伴有条不紊地进行门店运营的各项工作。门店的社区交流板记录着伙伴与顾客的暖心瞬间，也不断拉近了心与心的距离。

　　值得一提的是，公司为手语门店倾心设计的专属星杯也在苏州体育中心店首次亮相。杯身用缤纷的色彩演绎了“谢谢”，“爱”，“融合”以及“STARBUCKS”的手语手势，给顾客带去独一无二的温暖。

　　苏州手语店的到来，也让星巴克开启了和6名天使伙伴的缘分。pg电子游戏官网伙伴们通过三个多月的带训，已经能在各自的工作岗位上独当一面。

　　“如果不是星巴克在苏州开了手语店，我不会知道原来我这么喜欢咖啡师的工作。”天使伙伴陈静在手写板上认真写下了这段文字。曾经的她，当过超市的理货员，也在餐饮店的后区工作过，当她真正有机会从幕后走到台前，在吧台给顾客冲煮一杯咖啡的时候，她感觉到了从未有过的快乐和价值感。作为一名妈妈，她爱美、爱跳舞、爱逛街，她总是用积极阳光的心态来教导8岁的女儿，母女俩经常一起拍照，还会穿着亲子装上街。而女儿现在最喜欢的事情，就是放学后可以到妈妈工作的地方看一看，她知道妈妈最近迷上了练习拿铁艺术，当看到妈妈能拉出一个漂亮爱心的时候，忍不住为妈妈鼓起掌来。

　　蔚智俊是这群天使伙伴里唯一可以通过助听器来跟顾客进行交流的人，因此她也成为了门店的“翻译官”，主动承担起了辅助健听伙伴和天使伙伴交流的任务。她擅长画画，门店的一角还藏着她为顾客准备的一个小彩蛋，那就是蔚智俊手绘的7幅图案，从咖啡豆的种植，破土，成熟，到最后变成一杯咖啡，完整的演绎了“咖啡豆的一生”。她还热衷公益，经常参与力所能及的公益活动，给更多的人带去温暖。

　　这家门店能顺利开业的背后，更离不开店经理耿会敏的全力以赴。当知道苏州要开第一家手语门店的时候，热衷公益、富有耐心的她成为了大家心中的最佳人选。而她也不负众望，来回奔波在不同的门店，分时段带训天使伙伴。积极引导和鼓励是她赋能天使伙伴的秘诀。终于，通过三个多月的不懈努力，圆满达成了开店的任务。这一过程忙碌充实，而她最想表达的就是感谢。天使伙伴们的坚持不懈，更多健听伙伴的并肩陪伴，星巴克苏州大家庭的包容鼓励，凝聚成了强大的力量，让手语门店很快得以和当地的顾客见面。

　　关于手语门店的未来，伙伴们有很多的畅想。这里会成为苏州听障人士另一个“家”，大家可以安心的点上一杯咖啡，“畅所欲言”；这里也会成为运动爱好者的能量补给站，甚至让更多听障人士爱上运动、爱上咖啡；这里还会成为星巴克苏州手语伙伴的“黄埔军校”，培养更多的手语绿围裙伙伴。当然，畅想到最后，伙伴们都很笃定，星巴克的手语门店会出现在更多的城市、更多的社区，为更多的听障人士搭起展现才华，追逐梦想的星光舞台。