发布时间:2024-03-21 17:23 来源:PG电子奶茶 阅读次数:
点外卖之前,很多消费者会先看看商家在平台上发布的店面环境图,判断一下这家外卖是否干净靠谱。但近日,记者调查发现,很多做外卖的店并未公布店铺真实照片,有的还用其他店铺的照片以假乱真。若非现场查证,消费者根本无从知晓店铺的真实情况。
眼下,随着生活节奏的加快,越来越多的消费者追求方便快捷,在平台上订购美食。而消费者基于身体健康考虑,非常关心食品安全问题,在下单之前,都会仔细筛选卫生条件合格的外卖商家,以免遭遇“黑店”,看商铺照片是简单直接的方法之一。按照平台规则,商家应如实登记和公布经营执照、店铺地址、商铺照片等资料信息,在相关信息准确无误的情况下,才能开店、接单。
然而,从媒体报道和消费者反馈的信息看,有大量商铺存在信息不实、照片作假等,导致外卖市场陷入混乱,潜藏着严重的食品安全隐患。这些不诚实的商家利用照片造假,欺骗消费者,不仅侵犯了消费者的权益,也破坏了外卖行业的诚信。这种利用信息不对称,用“照骗”包装商铺形象,以此投机取巧来获利的行为,也透支了消费者的信任。一旦遭到曝光,被揭开真面目,就会令形象坍塌,失去长远的发展机会。
因此,为保障消费者权益,防止外卖商铺“照骗”,平台需要加强监管力度,收紧商家注册、登记环节,认真审查资料,严格遵循实地验证环节,逐一排查不合格商家。同时,要强化日常巡视管理,实施不定期抽检制度,对商家的资质pg电子模拟器试玩在线和经营状况进行核查,确保商家的经营行为没有造假。对于使用“照骗”的商家,平台应有对应的惩处机制,例如可采取降低信用评级、暂停接单、加入“黑名单”等,敦促其尽快整改。除此之外,也要重视消费者的投诉,对相关线索认真核实,如果投诉属实,应奖励消费者,以鼓励形成大众监督机制,共同守住网络订餐的“安全门”。(江德斌)
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