今天（9月7日）下午，“窗口树形象 服务展风采”2022年杭州市窗口行业文明礼仪暨文明服务技能展示活动成功举办。

　　为迎接党的二十大胜利召开，聚焦聚力“举办一届成功的亚运会”，推进“浙江有礼·最美杭州”市域文明新实践，今年以来，杭州以优化服务环境、增强服务意识、规范服务行为、提高服务效率为目标，广泛开展“窗口树形象 服务展风采”窗口行业文明服务专项行动，作为专项行动的重要一环，此次活动不仅是全市各窗口行业文明形象的一次全面展示，也是一场服务技能提升的综合比武。

　　本次活动由杭州市委宣传部（市文明办）、杭州文化广播电视集团主办，杭州市总工会、共青团杭州市委、杭州市妇联协办，FM89杭州之声承办。

　　活动现场，由杭州各行业主管部门（单位）选送的17支队伍，从多个角度，多种形式展现了窗口单位人员的礼仪风采、技能水平和良好的精神风貌。

　　参演队伍：杭州市水务集团、杭州市公交集团、杭州市燃气集团、杭州市环境集团 城市运营服务团队

　　经过激烈的角逐，最终国网杭州供电公司《你用电 我用心》、中国铁路上海局集团有限公司杭州站《匠心服务迎亚运 品质出行暖民心》和杭州市水务集团、杭州市公交集团、杭州市燃气集团、杭州市环境集团《杭州的一天》获得本次活动一等奖；杭州市第一人民医院《美美与共，“救”在身边》、杭州市地铁集团有限责任公司《畅行每一天》等获得本次活动二等奖；杭州萧山国际机场有限公司《青春向党，从“浙”启“杭”》、中国邮政集团有限公司杭州市分公司《礼韵邮政》等获得本次活动三等奖。

　　杭州市委宣传部副部长、市文明办主任、窗口行业文明服务专项行动组组长王文硕（右一）为一等奖队伍颁奖

　　杭州市审管办党组成员、副主任、窗口行业文明服务专项行动组副组长陈勇（右一），杭州文广集团党委委员、副总编辑傅继昌（左一）为二等奖队伍颁奖

　　杭州市总工会副主席王卫安（右二），共青团杭州市委副书记许江晨（右一），杭州市妇联党组成员、副主席钟怡媛（左一）为三等奖队伍颁奖

　　窗口行业是城市形象的名片，也是城市文明程度的缩影。为迎接党的二十大胜利召开，杭州不断深入推进窗口行业文明服务专项行动，持续为群众提供优质高效的服务，这也将为高质量呈现一场“中国特色、浙江风采、杭州韵味、精彩纷呈”的体育文化盛会，提供全市窗口行业的有力保障！

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